Han pasado poco más de 60 días desde que Elon Musk instaló su escritorio en la sede de Twitter para su primer día en su nuevo rol como propietario de la plataforma y, desde entonces, hemos visto varios cambios de política, recortes de personal, exposiciones de documentos internos y más.
Pero ahora, podemos estar al final del experimento de Elon como jefe de Twitter, cuando en diciembre planteó una peculiar encuesta.
Los resultados no han ido a favor de Musk y, hasta ahora, ha cumplido su palabra de cumplir con los resultados de las encuestas.
Lo que plantea la pregunta: "¿Qué ha hecho realmente Elon, en un sentido de política, en Twitter?"
Elon ha estado muy interesado en promocionar su punto de vista sobre la "libertad de expresión" y cómo la plataforma, bajo su propiedad, permitirá más tipos de comentarios y contenido.
¿Pero lo hará? ¿Realmente ha cambiado algo para que Twitter sea más abierto?
Aquí hay un vistazo a todos los principales anuncios y actualizaciones de políticas que Elon Musk y su equipo de Twitter 2.0 han implementado hasta ahora.
Los cambios implementados por Elon Musk como dueño de Twitter
1. Verificación pagada
El primer gran anuncio de Musk, por supuesto, fue su plan de verificación pagado, a través del cual las personas podrán pagar $ 8 por mes para obtener una marca de verificación azul, para que puedan disfrazarse digitalmente como celebridades en la aplicación.
Musk originalmente quería cobrar $ 20 por mes, antes de darse cuenta de que era demasiado alto para la gente normal que no tiene miles de millones de dólares en gastos discrecionales. Así que lo bajó a $ 8, o $ 96 por año para mantener su marca azul, aunque los suscriptores de iOS tienen que pagar $ 11 por mes porque Elon no quiere pagar el 30% de impuestos de compra en la aplicación de Apple de su propio bolsillo.
Este es un esquema egoísta bastante defectuoso, que ofrece poco valor para los usuarios y mucho valor para Twitter, en términos de ingresos directos y como un medio para verificar a los usuarios humanos (porque, al menos en teoría , los bots no pueden pagar). Musk ha tenido que revisar el programa para contrarrestar las estafas de suplantación de identidad, que despegaron tan pronto como se lanzó, pero incluso ahora, no hay muchas razones para que la gente pague, especialmente cuando la mayoría de los usuarios nunca tuitean, por lo que el los beneficios, para la mayoría, realmente no valen la pena.
Pero algunas personas pagarán, y Elon está trabajando en incentivos adicionales, como una lista de prioridad de respuestas y en la búsqueda (nuevamente, irrelevante si no tuiteas), mientras que también ha marcado un nuevo sistema a través del cual los suscriptores que pagan podrán rechazar otros cuentas, con el fin de reducir su exposición de tweets.
Nuevamente, los mayores fanáticos de Elon pagarán, al igual que aquellos que han estado desesperados por una marca de verificación azul desde siempre.
¿Será eso suficiente para generar ingresos significativos o valor del programa?
Hay una gran duda, y los intentos más recientes de Twitter de restringir que los usuarios publiquen enlaces a sus cuentas de Mastodon probablemente sugieren que la adopción de Twitter Blue no ha sido lo que Elon esperaba.
Pero pronto lo sabremos, con Twitter Blue en proceso de implementación en más regiones.
2. Restablecimientos de cuenta
Una gran señal de sus intenciones de hacer que Twitter sea más libre y abierto fue el anuncio de Musk de que restablecería los perfiles de los usuarios que anteriormente habían sido prohibidos en la aplicación. Bueno, fue menos un anuncio, y en realidad una encuesta entre los usuarios, que se ha convertido en el interruptor de circuito de Musk para las grandes decisiones.
Durante el último mes, Twitter ha reinstaurado unas 60.000 cuentas, pertenecientes a aquellos que anteriormente habían infringido las reglas de la plataforma, porque Musk quiere comenzar de nuevo, desde cero.
Todos estos perfiles aún tienen que cumplir con las reglas de la plataforma, pero algunos de los mayores infractores de la aplicación en el pasado ahora están de regreso y tuiteando nuevamente.
Y sobre esas reglas...
3. Actualización de las reglas y regulaciones de Twitter
Aquí está la cuestión: a pesar de toda la charla de Musk sobre la actualización del enfoque de Twitter y hacer que la plataforma esté más abierta a más tipos de discurso, Twitter mismo ha dicho repetidamente a los socios publicitarios que sus políticas no han cambiado.
Como compartió Twitter en una publicación de blog el 30 de noviembre:
“Ninguna de nuestras políticas ha cambiado. Nuestro enfoque para la aplicación de políticas se basará más en la desamplificación del contenido infractor: libertad de expresión, pero no libertad de alcance”.
Nuevamente, Twitter no ha cambiado ninguna de sus políticas hasta el momento, y mientras Musk sigue hablando de permitir más discursos y señalar con el dedo a la administración anterior por su sesgo percibido, las reglas de Twitter sobre el contenido y lo que está y no está permitido en la aplicación. , son exactamente iguales.
Algunos han sugerido que Musk ha tomado medidas más enérgicas contra el material de abuso sexual infantil, aunque los expertos dicen que eso ha cambiado.
Tuvo mucho impacto, mientras que Twitter también dejó de aplicar su política de desinformación de COVID, un área en la que Musk tiene opiniones firmes.
Pero funcionalmente, el Twitter que está usando en este momento no es más gratuito o abierto que el que manejó Parag Agrawal en la misma época el año pasado.
Twitter depende más de la automatización, porque Musk recortó una gran cantidad de su personal de moderación, por lo que es probable que haya más errores en la aplicación. Pero nuevamente, mientras se escriben las reglas, mientras se establecen las políticas, Elon Musk no ha hecho nada para actualizar el enfoque de Twitter sobre lo que está y no está permitido en la aplicación.
O no lo había hecho, hasta diciembre.
4. Sin doxing
Sin embargo, Elon Musk ha anunciado un cambio de política significativo:
“Cuando alguien comparte la ubicación en vivo de una persona en Twitter, existe un mayor riesgo de daño físico. En el futuro, eliminaremos los Tweets que comparten esta información y se suspenderán las cuentas dedicadas a compartir la ubicación en vivo de otra persona”.
Después de un incidente en el que su hijo pequeño fue confrontado por un acosador, Elon decidió tomar medidas decisivas contra cualquier cuenta de Twitter que comparta información de ubicación en vivo, para evitar posibles daños.
Las nuevas reglas de Twitter establecen que los usuarios ya no pueden compartir información de ubicación en vivo de ningún tipo, "incluida la información compartida en Twitter directamente o enlaces a URL de rutas de viaje de terceros". Lo que, técnicamente, descarta prácticamente todas las transmisiones en vivo, ya que estarías compartiendo la ubicación en vivo de cualquier persona que aparezca en el video.
Lo que podría convertirse en un problema en el caso de disturbios civiles y los gobiernos que deseen eliminar la cobertura negativa debido a ello. Digamos, por ejemplo, que un usuario está compartiendo imágenes de protestas en Hong Kong, y el gobierno chino pide a Twitter que cierre la transmisión debido a esta regla.
No es exactamente para lo que está destinada la actualización, pero podría usarse de esta manera.
Lo más interesante aquí es el hecho de que Musk ha trazado la línea en la seguridad personal. En opinión de Musk, la información de ubicación en vivo no debe compartirse, ya que podría provocar daños en el mundo real. Con lo que la mayoría estaría de acuerdo, y siendo ese el parámetro, será interesante ver si las futuras decisiones de política en la aplicación se toman con esto en mente.
Esa, en esencia, es la lógica clave con la que el equipo de moderación de Twitter siempre ha trabajado: "¿cuáles son las posibilidades de que este tuit cause un daño real en el mundo real?"
Musk y compañía quieren demonizar las decisiones pasadas de Twitter y enmarcarlas como políticamente sesgadas, pero es interesante ver que Musk ahora está comenzando a ver esa lógica básica.
Tal vez eso coloreará sus cambios futuros. Probablemente no.
5. Prohibición de enlaces a otras aplicaciones sociales
Twitter también prohibió los enlaces a plataformas sociales competidoras seleccionadas durante unas horas el domingo, antes de cambiar de rumbo con bastante rapidez debido a una reacción violenta masiva.
Esta fue una política tonta, que Twitter aparentemente reconoció al eliminar todas las referencias bastante rápido. Esencialmente, Twitter buscó prohibir todos los enlaces a Facebook, Instagram, Mastodon, Truth Social, Tribel, Nostr y Post.
¿Por qué estas aplicaciones? ¿Por qué no YouTube o TikTok?
Supongo que es porque Elon vio a los usuarios twittear enlaces a estas plataformas alternativas donde los usuarios podían seguirlos, mientras buscaban abandonar Twitter. Mastodon es el culpable más obvio aquí, pero también suponemos que Elon ha estado en contacto con Meta y que esa reunión no salió bien, de ahí la inclusión de IG y Facebook.
Nostr es uno de los favoritos del ex jefe de Twitter, Jack Dorsey, y Post es prácticamente una copia al carbón de Twitter.
¿Por qué no YouTube? Bueno, la empresa matriz de YouTube, Google, podría devolver el fuego al negarse a indexar los tweets en la Búsqueda de Google, lo que sería un gran problema para Musk and Co.
¿Por qué no Tik Tok? La otra empresa de Elon, Tesla, depende bastante del mercado chino.
Al igual que los otros cambios de Elon, este parecía bastante sombreado por prejuicios personales. Y dado que probablemente violó las regulaciones de la UE y podría haber dado lugar a sanciones antimonopolio y de otro tipo, tiene sentido que Twitter siga adelante y pretenda que nunca sucedió.
Y a pesar de todo el ruido, eso es todo. En realidad, Twitter no ha implementado muchos cambios, lo que tiene sentido cuando también se consideran los recortes de personal y el impacto que han tenido en la capacidad operativa de la plataforma.
Twitter ha insinuado niveles de suscripción con publicidad reducida y sin publicidad, está explorando tweets más largos y cargas de videos más largas. Está acelerando el lanzamiento de Community Notes, como un medio para proporcionar una perspectiva adicional de los usuarios sobre los tweets divisivos, mientras que también funciona en nuevos controles de ubicación de anuncios, mientras que Musk también ha insinuado que traerá de vuelta Vine.
Pero a pesar de todo el ruido, toda la cobertura de los medios, toda la discusión que Musk ha generado en su tiempo como 'Jefe Twitter', en realidad no ha cambiado mucho. Como, en absoluto.
Lo que una vez más subraya la verdadera habilidad y fuerza de Elon: es muy, muy bueno en general atrayendo la atención de los medios, y esencialmente siendo dueño del ciclo de los medios, solo a través de sus tweets.
Tesla nunca ha tenido un departamento de publicidad por este motivo, porque no lo necesitan, con Elon siempre dispuesto a salir, decir algo extravagante y atraer a los medios hacia él, como palomas que se pelean por las sobras.
Ese puede ser el rasgo más valioso de Elon, y para una plataforma social, que se basa en hacer que la gente venga y escuche lo último, eso, al menos en teoría, podría ser muy valioso.
El desafío para Elon entonces es que tendría que seguir proponiendo cosas controvertidas para decir, a fin de seguir provocando una cobertura masiva, atrayendo a más personas a la aplicación.
Eso puede estar funcionando hasta ahora, pero a medida que Elon continúa avivando la división política y eludiendo los bordes de las regulaciones de las plataformas sociales, parece que, eventualmente, llegará a un punto crítico.
Quizá sea por eso que ahora es un buen momento para que Elon se aleje, si lo hace, aunque a pesar de que retroceda, eso no significa que no tendrá el control de la aplicación.
Elon tomando un asiento trasero tiene sentido, si es que lo hace. Y su historial pasado no sugiere que sea demasiado bueno para asumir un papel más pasivo en sus empresas.
